Nachdem ich in der letzten Zeit immer wieder mal darauf hingewiesen wurde, dass manche eMails keine Umlaute mehr enthalten und stattdessen nur noch wirrer Zeichensalat angezeigt wird, bin dem Problem heute mal auf den Grund gegangen.

Normale eMails ohne Anhang werden von Outlook 2003 (Win-Usern) grundsätzlich korrekt dargestellt. Sobald ich allerdings an eine eMail eine Datei mit dranhänge, dann kommt bei Outlook 2003 nur noch „Müll“ an. Nachdem ich die Text-Codierung manuell auf Westeuropäisch (ISO Latin 1) umstellte, hat auch der eMail-Versand mit Anhängen und Umlauten korrekt funktioniert. Allerdings kann dies ja kein wirklicher Lösungsansatz sein und daher habe ich mal weiter getestet und bin letztendlich darauf gekommen, dass die fehlerhafte Darstellung der Umlaute auf die Signatur zurückzuführen ist. Ich hatte die Signatur bei der Umstellung auf OS X einfach per Copy und Paste reinkopiert und da ist scheinbar der Fehler mit der Text-Codierung entstanden.

Mit einer neuen Signatur (einfach eingetippt, direkt im Apple-Mail-Client) hat es dann auch mit Sonderzeichen und Umlauten in Kombination mit Anhängen geklappt. Weiterhin sollte man Anhänge immer am Ende der eMail, also unterhalb der Signatur einfügen, denn sonst kann es passieren, dass die Signatur nur als Anhang in Outlook angezeigt wird. Also hier besteht meiner Meinung nach dringend Verbesserungsbedarf in Apple Mail, denn wirklich gut ist die Usability derzeit nicht.

Da muss man erstmal drauf kommen und ich bin mir sicher, dass ich nicht der Einzige bin, der Probleme mit Umlauten und Outlook 2003 hat.